شروط الخدمة
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا
مقدمة
مرحباً بك في منصة سابق للتعليم الإلكتروني. هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامك لخدماتنا ومنصتنا التعليمية. نحن ملتزمون بتقديم تجربة تعليمية متميزة وآمنة لجميع المستخدمين. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء في استخدام خدماتنا.
قبول الشروط
باستخدام منصة سابق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجب عليك استخدام خدماتنا. نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.
الخدمات المقدمة
تقدم سابق خدمات تعليمية عبر الإنترنت تشمل: • دورات تدريبية في تحليل البيانات • شهادات معتمدة عند إكمال الدورات • مواد تعليمية متنوعة (فيديوهات، وثائق، تمارين) • منتدى مجتمعي للطلاب • دعم فني وتقني نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي خدمة دون إشعار مسبق.
حسابات المستخدمين
لاستخدام خدماتنا، يجب عليك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن: • الحفاظ على سرية كلمة المرور • توفير معلومات دقيقة ومحدثة • إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك • عدم مشاركة حسابك مع الآخرين نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط.
الدفع والاسترداد
سياسة الدفع: • جميع المدفوعات تتم عبر وسائل دفع آمنة • الأسعار المعروضة تشمل الضرائب المطبقة • نحن نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع إشعار مسبق سياسة الاسترداد: • ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوم من تاريخ الشراء • يجب إكمال أقل من 20% من الدورة للحصول على استرداد كامل • الاسترداد يتم خلال 5-10 أيام عمل
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على منصة سابق محمية بحقوق الطبع والنشر: • المواد التعليمية والدورات التدريبية • البرمجيات والواجهات • العلامات التجارية والشعارات • قاعدة البيانات والمحتوى يحظر نسخ أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون إذن كتابي منا.
الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. نقوم بجمع واستخدام البيانات الشخصية فقط للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية. لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.
حدود المسؤولية
في أقصى حد يسمح به القانون: • لا نتحمل مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة • لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو عدم وجود أخطاء • مسؤوليتنا محدودة بمبلغ الرسوم المدفوعة في آخر 12 شهراً هذه الحدود لا تنطبق على الأضرار الناتجة عن الإهمال الجسيم أو التصرف المتعمد.
إنهاء الخدمة
يمكن إنهاء هذه الاتفاقية: • من جانبك: بإلغاء حسابك في أي وقت • من جانبنا: في حالة انتهاك الشروط أو عدم الدفع عند الإنهاء: • تفقد الوصول لجميع الخدمات • يتم الاحتفاظ بالبيانات وفقاً لسياسة الخصوصية • لا يحق لك استرداد الرسوم المدفوعة مسبقاً
القانون الحاكم
تحكم هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ من هذه الاتفاقية تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية. إذا كان أي حكم من هذه الشروط غير صالح، فإن باقي الشروط تبقى سارية المفعول.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا: