الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

جاري التحميل...

مركز المساعدة

ابحث عن إجابات لأسئلتك أو تواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة

فئات المساعدة

اختر الفئة التي تناسب احتياجاتك

البدء

تعلم أساسيات المنصة وكيفية البدء

كيفية إنشاء حساب جديد
تسجيل الدخول للمرة الأولى
استكشاف المنصة
+1 المزيد

الدورات

كل ما تحتاج معرفته حول الدورات

كيفية التسجيل في دورة
متابعة التقدم
الوصول للمواد التعليمية
+1 المزيد

الدعم التقني

حل المشاكل التقنية الشائعة

مشاكل في تسجيل الدخول
مشاكل في تشغيل الفيديوهات
مشاكل في التحميل
+1 المزيد

الحساب

إدارة حسابك وإعداداته

تغيير كلمة المرور
تحديث المعلومات الشخصية
إدارة الإشعارات
+1 المزيد

تواصل معنا

اختر الطريقة التي تناسبك للتواصل مع فريق الدعم

الدردشة المباشرة

احصل على مساعدة فورية من فريق الدعم

متاح 24/7

البريد الإلكتروني

أرسل استفسارك وسنرد عليك خلال 24 ساعة

رد خلال 24 ساعة

الهاتف

تحدث مع فريق الدعم مباشرة

9 صباحاً - 6 مساءً

الأسئلة الشائعة

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً

كيف يمكنني التسجيل في دورة؟

يمكنك التسجيل في أي دورة من خلال زيارة صفحة الدورات واختيار الدورة التي تريدها، ثم النقر على زر "سجل الآن".

هل يمكنني الوصول للدورات على الهاتف المحمول؟

نعم، منصتنا متوافقة تماماً مع الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية.

متى أحصل على الشهادة؟

تحصل على الشهادة فور إكمال جميع دروس الدورة بنجاح.

هل يمكنني استرداد المبلغ؟

نعم، نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوم.